Gestão de conflitos e Escuta activa
No mundo do trabalho são frequentes as divergências e conflitos, mesmo quando trabalhamos para o mesmo objectivo.
É fundamental dominar as técnicas necessárias para lidar com os conflitos e efectuar uma escuta activa.
Venha aprender essas técnicas, na acção de formação de Gestão de conflitos e Escuta activa.
21 e 23 de Fevereiro, das 14:00 – 18:00H.
Inscreva-se.